▼
Son güncelleme: 5 Ağustos 2026
1. Veri Sorumlusu
Bu gizlilik politikası, VIPEMLAK Turizm İnşaat Ticaret Ltd. Şti. (bundan sonra “VipEmlak” veya “Şirket”) tarafından işletilen www.vipemlak.com internet sitesi ve VipEmlak mobil uygulaması için geçerlidir.
- Unvan: VIPEMLAK Turizm İnşaat Ticaret Ltd. Şti.
- Adres: Alata Mah. Gençlik Cad. Atmaz Ap. No:21B, 33730 Erdemli / Mersin
- Telefon: +90 324 557 75 04
- E-posta: [email protected]
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla hareket etmekteyiz.
2. Topladığımız Kişisel Veriler
2.1. İnternet sitesi ve mobil uygulama üzerinden doğrudan verdiğiniz veriler
- Kimlik ve iletişim bilgileri: ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi
- Talep içeriği: ilanlara ilişkin sorularınız, emlak talep formu tercihleriniz (bütçe, bölge, oda sayısı vb.), mesajlaşma içerikleri
- Hesap bilgileri: üye olmanız hâlinde kullanıcı adı, şifre özeti, profil fotoğrafı
- Favoriler ve kayıtlı aramalar: beğendiğiniz ilanlar ve kaydettiğiniz arama kriterleri
2.2. Otomatik olarak toplanan veriler
- Cihaz ve bağlantı bilgileri: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, cihaz modeli, uygulama sürümü
- Kullanım verileri: görüntülediğiniz ilanlar, arama geçmişi, sayfada geçirilen süre
- Konum bilgisi: yalnızca açık izin vermeniz hâlinde, “yakınımdaki ilanlar” ve harita özellikleri için
- Bildirim kimliği: anlık bildirim gönderebilmek için cihazınıza ait bildirim jetonu
3. Verileri Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep
Kişisel verileriniz; internet sitesi formları, mobil uygulama, telefon görüşmeleri, WhatsApp ve e-posta yoluyla, otomatik ve kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır. İşleme faaliyetimizin hukuki sebepleri şunlardır:
- Sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması (KVKK m.5/2-c)
- Hukuki yükümlülüğümüzün yerine getirilmesi (KVKK m.5/2-ç)
- Meşru menfaatlerimiz için veri işlenmesinin zorunlu olması (KVKK m.5/2-f)
- Pazarlama iletişimi, konum kullanımı ve çerezler bakımından açık rızanız (KVKK m.5/1)
4. Verilerin İşlenme Amaçları
- Gayrimenkul alım, satım ve kiralama süreçlerinde aracılık hizmeti sunmak
- İlan taleplerinizi karşılamak ve size uygun portföy önermek
- Randevu planlamak ve müşteri ilişkilerini yürütmek
- Talep ve şikâyetlerinizi sonuçlandırmak
- Hizmetlerimizi geliştirmek, hata ayıklamak ve güvenliği sağlamak
- Açık rızanız bulunması hâlinde kampanya ve yeni ilan bildirimleri göndermek
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
5. Çerezler (Cookies)
İnternet sitemizde oturumunuzu sürdürmek, tercihlerinizi hatırlamak ve site trafiğini ölçmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Zorunlu çerezler sitenin çalışması için gereklidir. Analitik ve pazarlama çerezleri yalnızca onayınızla çalışır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz; ancak bu durumda bazı özellikler çalışmayabilir.
6. Mobil Uygulama İzinleri
VipEmlak mobil uygulaması aşağıdaki izinleri talep edebilir. İzin vermemeniz hâlinde yalnızca ilgili özellik devre dışı kalır, uygulamanın geri kalanını kullanmaya devam edebilirsiniz.
- Konum: haritada bulunduğunuz yeri göstermek ve yakınınızdaki ilanları listelemek için
- Bildirim: yeni ilan, mesaj ve kampanya bildirimleri için
- Kamera ve galeri: profil fotoğrafı yüklemek ve ilan görseli göndermek için
- İnternet ve ağ durumu: ilan verilerini sunucudan çekmek için
Uygulama arka planda sürekli konum takibi yapmaz.
7. Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcılar
Hizmetlerimizi sunabilmek için aşağıdaki sağlayıcılardan yararlanıyoruz. Her biri kendi gizlilik politikasına tabidir:
- Google Firebase — anlık bildirim ve uygulama kararlılık ölçümü
- OpenStreetMap — harita görüntüleme ve adres çözümleme
- Google ve Facebook — tercih etmeniz hâlinde sosyal hesapla giriş
- WhatsApp — danışmanlarımızla iletişim kurmayı seçmeniz hâlinde
- Barındırma sağlayıcımız — sunucu altyapısı
8. Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz; hizmetin gereği olarak ilgili gayrimenkul danışmanımızla, yasal zorunluluk hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla ve yukarıda sayılan hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir. Verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz veya kiralanmaz. Bazı hizmet sağlayıcıların sunucuları yurt dışında bulunduğundan, bu kapsamda sınırlı bir yurt dışı aktarımı söz konusu olabilir.
9. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri sonuna kadar saklanır. Sürenin dolmasının ardından veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
10. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Taleplerinizi [email protected] adresine iletebilir veya yukarıdaki adresimize yazılı olarak başvurabilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
11. Veri Güvenliği
Verilerinizin yetkisiz erişime, kayba ve kötüye kullanıma karşı korunması için şifreli bağlantı (HTTPS), erişim yetkilendirmesi ve düzenli güvenlik güncellemeleri dâhil olmak üzere uygun teknik ve idari tedbirleri uygulamaktayız.
12. Çocukların Gizliliği
Hizmetlerimiz 18 yaşın altındaki kişilere yönelik değildir ve bu kişilerden bilerek kişisel veri toplamayız.
13. Politikadaki Değişiklikler
Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır; sayfa başındaki tarih son güncelleme tarihini gösterir.
14. İletişim
Gizlilikle ilgili her türlü soru ve talebiniz için:
VIPEMLAK Turizm İnşaat Ticaret Ltd. Şti.
Alata Mah. Gençlik Cad. Atmaz Ap. No:21B, 33730 Erdemli / Mersin
Telefon: +90 324 557 75 04
E-posta: [email protected]
