Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 6 августа 2026 г.

1. Оператор персональных данных

Настоящая Политика конфиденциальности распространяется на сайт www.vipemlak.com и мобильное приложение VipEmlak, которыми управляет компания VIPEMLAK Turizm İnşaat Ticaret Ltd. Şti. (далее — «VipEmlak» или «Компания»).

Наименование: VIPEMLAK Turizm İnşaat Ticaret Ltd. Şti.
Адрес: Alata Mah. Gençlik Cad. Atmaz Ap. No:21B, 33730 Erdemli / Mersin, Турция
Телефон: +90 324 557 75 04
Эл. почта: [email protected]

В соответствии с Законом Турции № 6698 «О защите персональных данных» («KVKK») мы выступаем в качестве оператора персональных данных.

2. Какие персональные данные мы собираем

2.1. Данные, которые вы предоставляете напрямую через сайт и приложение

Идентификационные и контактные данные: имя, фамилия, номер телефона, адрес электронной почты
Содержание запроса: вопросы по объявлениям, параметры заявки на подбор недвижимости (бюджет, район, количество комнат и т. п.), содержание переписки
Данные учётной записи: при регистрации — имя пользователя, хеш пароля, фотография профиля
Избранное и сохранённые поиски: отмеченные вами объявления и сохранённые критерии поиска

2.2. Данные, собираемые автоматически

Данные об устройстве и подключении: IP-адрес, тип браузера, операционная система, модель устройства, версия приложения
Данные об использовании: просмотренные объявления, история поиска, время нахождения на странице
Данные о местоположении: только при вашем явном согласии, для функций «объявления рядом со мной» и работы карты
Токен уведомлений: для отправки push-уведомлений на ваше устройство

3. Способы сбора и правовые основания

Ваши персональные данные собираются через формы на сайте, мобильное приложение, телефонные разговоры, WhatsApp и электронную почту автоматизированным и частично автоматизированным способом. Правовые основания обработки:

необходимость для заключения или исполнения договора (ст. 5/2-c KVKK);
исполнение нашей правовой обязанности (ст. 5/2-ç KVKK);
необходимость обработки для наших законных интересов (ст. 5/2-f KVKK);
ваше явное согласие в отношении маркетинговых коммуникаций, использования местоположения и файлов cookie (ст. 5/1 KVKK).

4. Цели обработки данных

оказание посреднических услуг при купле-продаже и аренде недвижимости;
обработка ваших заявок и подбор подходящих объектов;
планирование встреч и ведение работы с клиентами;
рассмотрение обращений и жалоб;
развитие услуг, устранение ошибок и обеспечение безопасности;
направление уведомлений об акциях и новых объявлениях при наличии вашего явного согласия;
исполнение установленных законом обязанностей по хранению и предоставлению сведений.

5. Файлы cookie

На нашем сайте используются файлы cookie для поддержания сессии, сохранения ваших настроек и измерения трафика. Строго необходимые файлы cookie требуются для работы сайта. Аналитические и маркетинговые файлы cookie применяются только с вашего согласия. Вы можете удалить или заблокировать файлы cookie в настройках браузера, однако в этом случае отдельные функции могут не работать. Подробности — в нашей Политике использования файлов cookie.

6. Разрешения мобильного приложения

Мобильное приложение VipEmlak может запрашивать следующие разрешения. Если вы их не предоставите, отключится только соответствующая функция — остальные возможности приложения останутся доступны.

Местоположение: для отображения вашего расположения на карте и подбора объявлений поблизости
Уведомления: для сообщений о новых объявлениях, письмах и акциях
Камера и галерея: для загрузки фотографии профиля и отправки изображений объектов
Доступ в интернет и состояние сети: для получения данных объявлений с сервера

Приложение не ведёт постоянное отслеживание местоположения в фоновом режиме.

7. Сторонние поставщики услуг

Для оказания услуг мы пользуемся следующими сервисами; каждый из них действует согласно собственной политике конфиденциальности:

Google Firebase — push-уведомления и оценка стабильности приложения
OpenStreetMap — отображение карт и определение адресов
Google и Facebook — вход через социальные аккаунты, если вы его выберете
WhatsApp — если вы выберете этот способ связи с нашими консультантами
Наш хостинг-провайдер — серверная инфраструктура

8. Передача данных

Ваши персональные данные могут передаваться закреплённому за вами консультанту по недвижимости в рамках оказания услуги, уполномоченным государственным органам при наличии законной обязанности, а также перечисленным выше поставщикам услуг. Ваши данные не продаются и не сдаются в аренду третьим лицам в маркетинговых целях. Поскольку серверы отдельных поставщиков расположены за рубежом, в этих пределах возможна ограниченная трансграничная передача данных.

9. Срок хранения

Ваши персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения цели обработки, и до истечения сроков давности, предусмотренных применимым законодательством. По истечении срока данные удаляются, уничтожаются или обезличиваются.

10. Ваши права по KVKK

В соответствии со статьёй 11 KVKK вы вправе: узнать, обрабатываются ли ваши персональные данные; запросить информацию об обработке; узнать цель обработки и то, используются ли данные в соответствии с этой целью; знать третьих лиц внутри страны и за рубежом, которым переданы данные; требовать исправления неполных или неточных данных; требовать их удаления или уничтожения; требовать уведомления об этих действиях третьих лиц, которым данные были переданы; возражать против результата, наступившего вследствие анализа исключительно автоматизированными системами; требовать возмещения ущерба, причинённого незаконной обработкой.

Свои обращения вы можете направить на адрес [email protected] либо письменно по указанному выше адресу. Обращения рассматриваются не позднее 30 дней.

11. Безопасность данных

Для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, утраты и неправомерного использования мы применяем надлежащие технические и организационные меры, включая шифрованное соединение (HTTPS), разграничение прав доступа и регулярные обновления безопасности.

12. Конфиденциальность детей

Наши услуги не предназначены для лиц младше 18 лет, и мы сознательно не собираем персональные данные таких лиц.

13. Изменения в политике

Настоящая политика может периодически обновляться. Действующая редакция всегда публикуется на этой странице; дата вверху страницы указывает на последнее обновление.

14. Контакты

По всем вопросам и обращениям, связанным с конфиденциальностью:
VIPEMLAK Turizm İnşaat Ticaret Ltd. Şti.
Alata Mah. Gençlik Cad. Atmaz Ap. No:21B, 33730 Erdemli / Mersin, Турция
Телефон: +90 324 557 75 04
Эл. почта: [email protected]